1. 배송안내
평일 오후3시까지 주문건은 당일 발송되며 주말, 공휴일을 제외하고 평균2~5일 소요 됩니다.
도서지역은 배송이 지연될수 있으며 기본 배송비외 추가될수 있으니 양해 바랍니다.
제품의 특성상 묶음배송 불가하며, 배송비는 수량 및 제품에 따라 차등적용, 착불(기본 6,000 ~ 8,000원) 입니다.

2. 교환/반품안내
고객변심 및 주문 착오에 의한 교환/반품은 제품 수령일로부터 7일내 가능하며,
제품의 불량이나 문제 발생시 교환/환불해 드립니다.(배송비-수량 및 제품에 따라 차등적용, 기본 6,000 ~ 8,000원)

3. 교환/반품이 불가한 경우
제품 또는 사은품을 개봉하여 상품이 훼손되었거나 일부가 분실된 경우, 교환/반품 기간이 지난 경우, 기타 사용자의 과실이 인정되는 경우, 고객 변심에 의한 교환 및 반품시 발생되는 비용은 고객 부담 입니다. 배송비는 제품에 따라(8,000원 이상) 부과될수 있으니 반품/교환시 반드시 당사와 확인후 진행 부탁 드립니다.(임의로 택배 이용시 비용추가)

예) 교환시 : 반송비(8,000원) + 재 발송비(8,000원) = 16,000원
예) 반품시 : 초기 배송비 8,000원(무료배송포함) + 반송비(8,000원) = 16,000원

(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률 17조)
다음의 경우 교환/반품이 불가능 합니다.
- 제품 수령후 7일 이상이 경과한 경우
- 제품의 포장을 훼손(포장박스, 비닐, 뚜껑 등)하고 제품을 조작 사용하여 제품가치가 상실, 멸실된 경우
- 제품이 미사용되었지만 포장훼손으로 가치가 상실된 경우의 7일 이내 반품 요구시 재포장 재반비용(8,000원 이상)이 발생됨을 알려드립니다.
- 천재지변이나 구매자 과실로 인하여 제품이 파손된 경우
- 모든 교환과 반품은 당사가 이용하는 택배로 이루어져야 하며 타 택배 이용시 발생하는 추가 배송료는 반드시 당사와 전화 통화후 진행 하여야 합니다.

4. 주의사항
- 제품의 규격 박스를 버리지 마세요.
- 본 제품은 포장을 훼손하지 않는 상태로 출고 됩니다.
- A/S 발생시 제품 포장 상태로인한 파손은 본사가 책임지지 않습니다.

고객센터
1588-2775